プライバシーポリシー

株式会社SUN&Co.（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインストア（以下「当サイト」）におけるお客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令に基づき、適切に取り扱います。

1. 取得する情報
当社は、当サイトの利用にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
■お客様から直接取得する情報
• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 配送先情報（氏名、住所、電話番号等）
• 注文情報（購入商品、数量、注文日時、注文履歴等）
• お問い合わせ内容
• その他、当サイト上でお客様が入力・送信する情報

■サービス利用に伴い自動的に取得する情報
• 端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス
• Cookie等の識別子、閲覧履歴、アクセスログ
• 参照元、閲覧ページ、滞在時間、操作履歴 等

■決済に関する情報
当社は、決済処理を決済事業者に委託する場合があります。クレジットカード番号等の決済情報は、原則として当社が保持せず、決済事業者が取り扱います（当社は取引に必要な識別情報等を受領する場合があります）。

2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
• 商品の販売、注文受付、決済、配送、返品・交換等の対応
• お問い合わせ対応、本人確認、重要なお知らせの連絡
• サービスの提供・維持・改善、品質向上のための分析
• 不正利用・不正アクセスの防止、セキュリティ確保
• キャンペーン、アンケート、メールマガジン等の案内
• 法令・規約等に基づく対応

3. Cookie等の利用について
当サイトでは、利便性向上や利用状況分析、広告配信等の目的でCookie等を利用する場合があります。
お客様はブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能が利用できないことがあります。

4. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために必要で、同意取得が困難な場合
• 国や地方公共団体等への協力が必要で、同意取得により支障が生じる場合
• 事業承継に伴って個人情報が提供される場合
• 個人情報保護法で認められる範囲で提供する場合
• 本サイトの運営を業務委託する場合

5. 委託先の管理（外部サービスの利用）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者に委託することがあります（ECプラットフォーム、決済代行、配送会社、メール配信、アクセス解析等）。
この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約等により必要かつ適切な監督を行います。

【委託・利用サービス】
• ECプラットフォーム：Shopify
• 決済：Shopify Payments、クレジットカード会社、各種決済事業者
• 配送：ヤマト運輸
• 解析：Google Analytics

6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的な措置を講じます。

7. 保有個人データの開示等の請求
当社は、当社が保有する個人データについて、個人情報保護法に基づく開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等の請求に、適切に対応します。
ご希望の場合は「11. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認を行ったうえで対応します。

8. 保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令等で保存が義務付けられる期間、個人情報を保管し、不要となった場合は適切な方法で削除または廃棄します。

9. 未成年のお客様
未成年のお客様は、保護者の同意を得たうえで当サイトをご利用ください。

10. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上で告知します。

11. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
• 事業者名（運営者）：株式会社SUN&Co.
• メールアドレス：3sunand@gmail.com


【制定日】[2026年3月5日]
【最終改定日】[2026年3月5日]